Tento modul přehledně zobrazí stav všech reklamačních zakázek registrovaného zákazníka u HDT. Nad výpisem reklamací se zobrazuje počet stránek a počet všech reklamací, je možné stránkami listovat pomocí šipek či čísel stránek.

Popis přehledu reklamací
V přehledu reklamací se chronologicky podle data řadí všechny reklamace registrovaného uživatele. Tabulka zobrazuje číslo reklamace, objednací číslo a název reklamovaného produktu, popis závady a aktuální stav reklamace.



Popis legendy stavu reklamace
- Přijatá: reklamace byla přijata do informačního systému společnosti HDT, zakázka ještě nebyla zahájena
- Zpracovává se: reklamace byla rozpracována servisními techniky, v této fázi může být oprava provedena podle charakteru závady obratem, v případě objednání náhradních dílů či požadavku na dlouhodobé testování po opravě může dojít k posunutí ukončení zakázky
- Ukončeno: reklamace byla ukončena servisními techniky


Hlídané položky
Tento modul zobrazuje sledované informace u vybraných položek zboží. Jedná se o možnost sledování cen vybraných produktů, a to jak libovolného zlevnění, tak slevy pod požadovanou částku. Dále je možné sledovat termíny naskladnění u jednotlivých produktů a obecně termíny závozů zboží. V osobním menu se v tomto modulu zobrazují pouze výsledky sledovaných parametrů. Jejich zadávání se provádí v detailu produktu.
Pro ilustraci okno pro výběr parametrů hlídaných položek z detailu produktu: